Информация о мерах по устранению коррупционных рисков.

Информация о принятых (принимаемых) мерах по устранению коррупционных рисков

согласно рекомендациями по результатам проведения антикоррупционного мониторинга и

внутреннего анализа коррупционных рисков

 

Принятые меры

 

Полученный или ожидаемый эффект

 

Разработан антикоррупционный стандарт КЦМР

Предупреждение коррупции

 

В нормативных документах КЦМР определены процедуры и обязанности работников КЦМР по учету обращений физических и юридических лиц

Улучшение уровня обратной связи

 

 

В целях проведения расширенного анализа сложившихся на рынке цен на оборудование и программное обеспечение для платежных и других систем КЦМР при планировании бюджета запрашивались ценовые предложения у трех и более потенциальных поставщиков, в состав которых должен входить победитель проведенной ранее аналогичной (однородной) закупки

Предотвращение завышенного планирования бюджета

 

 

Разработан процесс управления отношениями с клиентами, обеспечено исполнение мероприятий, направленных на совершенствование деятельности КЦМР, повышение уровня качества, прозрачности оказываемых услуг

Улучшение уровня обратной связи, повышение качества и прозрачности услуг, предоставляемых КЦМР

 

Обеспечено внедрение программного решения для системы Service Desk в рамках внедрения автоматизированной системы управления бизнес-процессами

Повышение уровня автоматизации, прозрачности бизнес-процессов, улучшение обратной связи

 

Обеспечено внедрение обновленного программного обеспечения удостоверяющего центра КЦМР CERTEX CMS

Повышение качества услуг, предоставляемых КЦМР

 

 

Обеспечено содействие НБ РК в реализации инновационных проектов

Повышение качества услуг, предоставляемых КЦМР

 

Запланированное мероприятие по проведению обучающих мероприятий отделом УЦ в целях повышения уровня осведомленности клиентов не выполнено в связи с вводом карантинных ограничений.

+7 (727) 250-67-22 Обратная связь